用爱托起明天的太阳-吉林大学附属吉林医院吉林市中心医院

用爱托起明天的太阳

-- 记吉林市中心医院产科护理单元

文章来源：作者：发布时间：2014年01月24日点击数：181 次字号：小大

产科的工作很富有挑战性，病人周转快而且经常收治外院转来的急危重症患者。一个孕妇，两条生命，需要护理人员有很强的责任心、扎实的专业知识、娴熟的操作技能、周密细致的观察能力和天使般的爱心，时刻呵护在孕妇的身边，确保母亲平安待产、顺利分娩。产科的护士们经常加班，但大家从来没有一句怨言，彼此互相帮助齐心协力，每当看到一个个宝宝在大家的努力下平安出生，便也不觉得累了，反而会觉得更加幸福。在产科这个和谐的大家庭里经过全体护理人员的共同努力，产科护理单元于2011年和2012年先后被院里评为先进护理单元。产科护理单元的护理人员用爱心托起了千家万户的希望，用亲情服务营造了充满希望、温馨和谐的科室，这就是产科护理单元。

亲情守护医患一家

　作为吉林地区重危孕产妇抢救中心，产科经常收治病情复杂且危重的孕产妇。产科曾经收治一个癫痫合并妊娠并伴有精神障碍的患者，她是一个可爱的姑娘，有时候睁着一双水汪汪的眼睛看着你，有时会不听话地满地走，有时候在病房里大叫、大哭。从住院开始，老公从未出现过，只有母亲一个人陪护。护士经常陪在她身边，倾听她的内心世界，给她鼓励，知道她喜欢吃什么，大家就自发地给她送去。经过大家的努力，治疗过程很顺利，查房的时候她会开心地跟我们聊天，虽然有时语无伦次，但还是表达出内心的感谢和喜欢。

护士长经常跟我们说，希望产妇在住院期间能够感受到家一样的温暖，要把产妇视为自己的姐妹一样用心护理。

今年10月产科收治一位由急诊120送来的患者，因为患者病情危重，值班护士立即为患者监测生命体征、吸氧、建立静脉通路、采血、做术前准备，患者神志不清而且躁动，护士王一童一直守护在患者的身边，自己的手臂不时受到患者的抓挠，但她还是一刻也没对患者松手。因为担心患者的病情，我们护士一边耐心地守护着患者，一边做家属的安抚工作，经过医护人员的积极治疗，患者终于转危为安，当她清醒后知道我们为她所做的一切，她说：“谢谢你，护士，没有你一直在我身边，我根本坚持不下来。你们就是我的亲人啊！”我们为患者所做的一切患者家属都看在眼里，这也让我们感到特别的骄傲。

多想多做一切为方便患者

由于产妇产后哺乳，需要营养合理搭配，走出传统坐月子的饮食误区，产科与营养科协作，制定适合产妇的营养餐。产妇营养餐在提供充足、科学的营养的同时，还可以对产妇进行身体调理。产妇既可选择自己喜爱的营养套餐，也可避免家属或亲友送饭的繁琐，让产妇在医院就能体验到家的温馨。

科室为了方便与产妇及家属的交流，建立了产妇沟通交流簿，对这项服务患者及家属都给予了高度的评价。科室为了方便患者还准备了便民服务台，除备有针、线、剪刀等日常需要的物品，还为患者准备了我们自制的简易吸奶器及婴儿尿布、婴儿指甲刀等，走廊里粘贴了许多温馨的图文并茂的宣传画。

精细护理让服务渗透每个细节

为了更好地服务患者，产科护理单元结合工作实际，规范、细化现有的工作流程，开展了精细化护理服务，让服务渗透每个细节。由于新生儿是一个特殊的群体，除对其实施常规的护理外，安全管理尤为重要。科室除每天的两次由护士长带领全体护士床边交接班观察新生儿病情外，责任护士还要每1小时巡回观察新生儿。我们在新生儿入病房时由护士向患者及家属进行新生儿护理注意事项的详尽告知并签字，同时要在婴儿车上及病房墙壁张贴新生儿护理注意事项的温馨提示，提高患者及家属安全防范意识，保证新生儿的安全。针对新生儿胃肠道进食后易发生呕吐的生理特点，我们给婴儿喂奶或喂水后，由护理人员到患者床旁亲自指导患者及家属其方法，直至患者及家属掌握正确的拍嗝方法。通过开展精细化护理，提高了患者对我们的满意度，同时也促进了我们护理服务质量的全面提升。

为了践行“让患者都看好病”的服务理念，我们不断努力为产妇营造温馨的分娩环境，为每位新生儿实行早接触、早吸吮、母婴同室等人性化服务，让每位孕产妇顺利完成角色的转换，使每一个婴儿一出生就享受到无微不至的母爱关怀，让每一位到产科疗区的产妇都能体验到家的优质护理服务！我们在护理她们的过程中也汲取到爱的正能量，把这些能量化作我们工作的动力。那些可爱的宝宝就是初升的太阳，带给人们希望，我们愿用自己的双手托起明天的太阳。