一大清早，中心医院健康管理中心的大厅内就排满了等候体检的人群。等待体检的人虽多，却秩序井然，很少有人急不可耐或是大声喧哗。说起这，就不得不赞叹在护士长李晓春带领下的健康管理中心服务单元——从体检人员迈入体检中心大厅的第一步起，护士就会为他送上亲切的问候，直至体检结束再礼貌地将其送出大门，这贯穿体检的每一步都有护士的陪伴与指导。正是这群热情耐心、专业细致的护士们的努力付出，才换来这份宁静有序，换来每一位体检人员的满意。

全方位守护

为了给体检人员有别于医院就诊的体验，营造轻松健康、积极乐观的体检氛围，体检中心从环境布置到护士着装都体现着用心，让来体检的人员从第一印象中就减少了一丝紧张，多了一分放松。然而氛围的轻松不代表工作的轻松，表面松弛内心却时刻保持警惕，才能让她们在关键时刻将危险因素彻底过滤。

今年3月，谢先生来到健康管理中心做体检，在体检的过程中，导诊护理人员发现他的状态格外疲惫，出于专业的警惕性马上来到谢先生身边进行关心询问。虽然当时谢先生只是说自己有些累了，并无大碍，但出于对体检人员的负责，护士长李晓春还是特意安排了专门人员为谢先生陪检。当谢先生做心电图检查时，技师发现其心电图异常，立即请医生会诊后谢先生被诊断为急性心梗，随时可能有生命危险！发现情况后，科室立即启动健康管理中心应急预案，由护士长李晓春为其联系急诊及胸痛中心，同时开通就医绿色通道，再由护士及时通知家属，在没有办理入院手续，也没有缴纳任何费用的情况下，由健康管理中心马逸主任、护士长李晓春亲自护送患者到病区进行救治。事后平安出院的患者及家属特意前来感谢她们，患者说，正是护士的细心关照和大家的快速应对才让他有惊无险地躲过一劫。

付出在背后

“要想成为健康管理中心服务单元的一员，优质的服务和扎实的临床工作基础缺一不可。”护士长李晓春常这样说。很多人认为既然多数体检都是在上午完成的，那么这里的工作应该只有一上午吧，这不是很轻松吗？然而事实绝非如此。

由于体检中心每天早上的正式工作时间比病区要早一个半小时，加上大家都会负责地更早到达工作岗位，所以这里的护士们每天上午的工作战线格外长。有时难免遇到性格急躁的人员前来体检，有时遭到语言攻击甚至是物体的投掷，护士们也只是默默把委屈咽下，继续面带微笑耐心解释，直到对方满意为止。而每天下午，为了能让体检人员尽早取到结果，她们又马不停蹄地将体检资料收集、审核、装订报告，还要完成检后随访等工作。其中体检资料核对是一项相当严谨的工作，为了避免系统出现上传结果误差，就需要护士针对每项结果严格核对，在护士审核资料中，常常因为错字、上传错误等问题往返于检验、影像等科室进行反复修改，直到准确无误。健康事无小事，每一个细节的背后，都藏着护士们对工作的敬业与对体检人员的负责。

坚决不掉队

中心医院健康管理中心作为被吉林地区、被广大人民信任的体检中心，除了承担个人体检外，更是很多政府部门、机关单位、各大企业等大型团体体检的最佳选择。这体现了吉林人民对中心医院健康管理中心信任的同时，也是一项对健康管理中心工作人员的挑战。

今年5月，正值团体体检高峰，又适逢重要体检工作任务，在这紧张的时期每位护士都加班加点地工作。护士徐晶既往患有缺铁性贫血，在繁重的工作量下出现了头晕、头痛、活动后明显心悸等症状，经检查已经达到重度贫血，被建议卧床休息、住院治疗。但她考虑到特殊体检工作的重要性，她没有选择住院或休息，甚至为了更好地完成工作选择了比口服药更快见效的静脉蔗糖铁静点。那段时间她白天工作，晚上回家自己注射静点，有时由于自己注射不方便而发生淤青后她就往脚上打。蔗糖铁注射液严重刺激血管，她每天晚上都忍着痛苦静点到近23:00，第二天还要在5：30就来到医院迎接重要体检工作。姐妹们都很心疼她，她自己却说：“身为中心医院人，这就是我应该做的！”

健康管理中心服务单元很多工作都藏在大家看不见的地方。当每位体检人员拿到那份属于自己的体检报告时，这本小册子除了显示出体检人员的健康状况外，其实背后也包含着这里每一位护士的无私付出。她们用自己的行动和客户的满意，告诉大家，这就是医院的先进服务单元该有的品质！