在很多人眼中，每天早上是病区里最为繁忙的时段，大部分病区的早上都会呈现出一片风风火火的工作场景。然而，在内分泌一病区，每天早上展现的景象却不大相同。并非是这里工作不够繁忙，也不是这里患者量不大，而是护士们在护士长刘伟的带动下，选择了另一种工作方式——把辛苦忙碌藏在背后，把从容温和交给患者。

慢病从不怠慢 用行动说话

不了解内分泌疾病的人很容易对这里的护士们有一种误解，认为她们的工作很轻松，而事实却恰恰相反。

“很多慢性病患者依从性很差，原因就在于新患者出于对疾病的迷茫与痛苦不愿接受这个事实，进而在心理上有所抵触；而老患者由于患病时间较长对疾病放松了警惕，也降低了对治疗的积极性。而我们就是帮助、陪伴他们战胜疾病的最佳伙伴，让患者不再迷茫懈怠，积极治疗！”护士长刘伟是这样理解自己的工作的。随着慢性疾病患者人数的激增，内分泌一病区护理单元这支仅有9人的护理团队，在平日里就要面对四五十人的患者量，最多时她们曾并肩照顾科室收治的一百多名患者。无论工作量多么繁重，这里的护士们总是在患者面前展现出一幅温和亲切的“慢”动态，不急不躁的操作，温声细语的交流，久而久之，急躁忧郁的患者在她们的带动下也变得温和开朗，渐渐开始配合治疗，依从性也变得好起来了。但也只有护士们自己知道，为了营造病区里轻松舒适的氛围，舒缓稳定患者的情绪，这表面上的“悠闲”都是大家在患者看不见的地方拼命努力得来的。护士们表面上的节奏慢下来了，患者的心情也放松了，病情随之就稳定了，这也是大家努力的终极目标！

关键时刻出击 以实力证明

患者量的骤增，不仅带来了工作量的上涨，每位护士肩上的责任变得更重了。护士长刘伟以身作则，常常在管理团队之外还尽量替姐妹们多分担一些工作，这是她作为团队大姐温柔的一面。但平日里对大家的专业考核和训练，她也绝不手软。因为任何疾病都没有绝对安全一说，一旦疾病突袭，医护人员的专业素质和反应能力就是患者生还的最大希望。

不久前一名中年男性甲亢患者经急诊转入内分泌一病区，患者到病区时体温高达39.6℃，脉搏160次/分，神志不清。“甲亢危象！”经验丰富的护士长一眼就辨别出患者的症状，随即指挥护士们配合医生抢救。尽管这里发生抢救的事件不多，但大家在平日里的扎实训练发挥了作用，建立静脉通路、吸氧、鼻饲、给予丙基硫氧嘧啶推注……一系列抢救措施在最短的时间里得以实施。最终，在医护人员的共同努力下患者终于脱离危险。抢救结束后，目睹了刚才那一幕的其他患者们都忍不住赞叹：“这些护士们平时看着都挺低调，但关键时刻可真厉害！好样的！”

关爱全面覆盖 从点滴渗透

“现在大家的生活越来越好了，我们科的患者尤其是年轻患者反而越来越多了，这还挺让人伤心的。”“嗯！要是大家都能提高健康意识，不得病或少得病就好啦！”都说三句话不离本行，内分泌一病区的护士们平时聊天也总逃不过这些话题。几次凶险的抢救都发生在合并糖尿病酮症酸中毒的年轻患者身上之后，大家更加重视起宣教工作来。

尽管每次宣教大家都要提前准备好久，无形中增加了不少工作量，有时还会遭到患者的不理解不配合，但她们从未抱怨过。因为想要把疾病急性并发症的发病率控制到最低，坚持不懈的宣教可是重要的一环，让每一位住院的患者都能认识到疾病的危害性，积极配合治疗，避免急性并发症的发生是她们的职责更是她们的愿望。在她们不懈的努力下，这里的病人都清楚地了解了甲亢疾病的并发症很凶险、糖尿病的急性并发症同样会要人命等疾病常识。这不仅使患者本身受益，更让患者的整个家庭也得到了知识的普及，避免了疾病加重和蔓延带来的痛苦。现在，病区里的知识小讲堂已经成为了不少患者及家属最期盼的活动，这也让护士们无比欣慰。

内要提升业务能力，确保患者需要时第一时间冲上去；外要保持从容淡定，给患者舒适的入院体验和对抗疾病的决心。内外同时修炼，让内分泌一病区护理单元被评为医院先进护理单元，也为患者铺就了一条全方位无死角守护的暖心之路。这条路在护士长刘伟的带领下，在全体护士的努力下，会越来越宽阔，接纳更多患者，治愈更多患者，也温暖更多患者。