开诚布公提建议 虚心纳谏促发展
-- 吉林市中心医院特邀社会监督员来院行风监督检查并召开社会监督员座谈会
中心医院副院长岳东民（右二）与医院特邀社会监督员市政府办公厅机关党委书记郭东方（左一）、市纪委纠风室主任孙蕴琛（左二）、市工商局副局长李洪和（右一）到医院服务窗口现场督导检查医院行风工作
为加强行业作风建设，充分接受社会监督，切实做好医院行风建设的社会监督工作，建立完善的医院外部长效监督机制，及时发现问题，切实提高广大医务人员遵纪守法、廉洁从医的自觉性，11月5日14时，吉林市中心医院特邀社会监督员来院进行行风监督检查工作。监督检查采取社会监督员到医院不同岗位现场实地踏查与患者访谈相结合的方式进行，主要从服务态度、服务作风、院容院貌及“九不准”违规行为等方面进行监督检查。检查分两组进行，分别由岳东民副院长及行风办张英主任带队，与6名社会监督员组成检查组，对医院共计18个岗位进行了检查。检查结束后院领导与社会监督员进行了面对面的座谈。
座谈会上，岳东民副院长首先代表医院对各位社会监督员在繁忙的工作中前来我院监督检查表示衷心的感谢，并诚恳地希望通过社会监督工作的开展，大家对医院的发展多提意见及建议，促进医院健康快速发展。
随后，各位社会监督员结合此次行风监督检查情况，针对医院行风工作，各抒己见，积极建言，针对医院发展的各个方面进行了广泛的交流探讨。大家对医院目前取得的成绩给予了充分的肯定，并一致认为：近几年来，医院领导班子成员精诚、团结、务实，在医疗质量、业务水平和基础设施建设、惠民利民、对口支援、行风建设等方面采取了有力措施，成效显著，社会满意度不断提升，对医院多年来为江城百姓健康事业做出的贡献给予了赞扬，就进一步提升医疗技术水平，改善就医流程、服务质量，增设服务设施和项目的具体措施等方面提出了16条意见和建议。如：医院的办公地点、病区科室所在位置比较分散，建议在门诊楼外增设科室分布图；增加导分诊人员，强化导分诊管理，体现智能化服务与人性化服务的完美结合；合理使用抗生素，强化基本药物的使用；加强告知制度的落实，强化安全管理；对于转诊患者，有效做好跟踪随访，不断提高医生诊疗水平等。同时大家也纷纷表示，今后将竭尽全力，尽职尽责地履行社会监督员的职责，切实发挥行风建设监督作用。
会议最后，岳东民副院长表示邀请社会监督员来院监督检查是医院接受社会监督、加强医德医风建设、提高医疗质量、改善医患关系、促进医院改革发展的一项行之有效的举措，对于大家提出的宝贵意见及建议，能立即解决的我们要立查立改，不能立即解决的，要制定切实可行的措施，限期解决。希望各位社会监督员能常来医院，参与到医院工作中，建言献策，共商医院发展大计，办群众满意好医院。
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