“四声一微笑” 温馨护理好
没有完美的个人，只有完美的团队，要打造一个优秀的护理团队，就要求团队中每个人都具备爱岗敬业、乐于奉献的精神。把爱心奉献给患者、将真诚回馈以社会，吉林市中心医院骨科医院关节外科护理单元正是这样一个团队。
护士长丛伟曾经告诉我们：“优秀的医疗和护理技术，能医好患者的病痛，而温情的护理态度，却能医好患者的心。”我们的护理单元始终坚持“优质化服务”的服务理念，推行“温馨护理”模式，推出一系列护理措施，把人文关怀贯穿于入院到出院。要做到有“问好声，询问声，帮助声，解决声”。
经常在护理站指导我们科室行政工作的护士闫严，不管是对问路人，还是新入院的病人，都会面带微笑接待，让别人感到非常亲切。
骨关节外科平时十分繁忙，有时会有好几个病人同时要去做检查，骨科的病人几乎都是卧床的，陪检和责任护士忙不过来的时候，闫严总是主动帮病人家属推床一起做检查。其实，科里的护士也都经常这么做，然而这个微小的细节，却让家属特别感动。一句发自肺腑的感谢，一面代表荣誉的锦旗，又或者是一封简单的感谢信，这让我们觉得只要真心付出就会有回报。
有一位马玉瑞老大爷，家是磐石的，手术后只有他的老伴和儿子陪同，无法将他搬到病床上去。责任护士刘冬梅、刘天玲还有主治医生积极主动地帮助家属把马大爷搬到病床上。住院期间，马大爷和马大娘常常把这件小事挂在嘴边：“这群丫蛋岁数不大，心地真是像天使一样哩！”虽然科室成立不久，但是靠大家的努力，我们得到了很多病人和家属的认可，让我们这支护理团队充满了正能量。
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