我是圈员我骄傲
1个月前,护士长周晶从全国医院品管圈大赛现场传来消息,我们手显外科护理单元的牵手圈在全国医院品管圈大赛中获优秀奖。看到护士长手捧证书站在颁奖台上,我的心情非常激动,这是我们第一次参加全国比赛,能取得这样的成绩,实属不易。
我在护士长的鼓励下有幸报名参加品管圈活动并成为其中一员。当时担心自己已年过50岁,是科室年龄最大的护士,怕跟不上新形势,做不好。一直以来,我们科的护理工作都是在护士长的布置下完成的,而品管圈活动是把护理管理交给了大家,不再护士长一个人说了算,而是每个圈员在活动中发动头脑风暴,提出问题、解决问题。我在圈中负责数据收集,这对于我这个不太懂电脑的人无疑是一个巨大的挑战。不过在全体圈员的指导和帮助下,我战胜了自己,取得成功。
还记得在商定主题时,大家积极讨论,对于在骨科工作了近30年的我,就提议以降低四肢开放性损伤病人院内感染率为主题,结果获得了大家普遍的认同并高票当选。
活动刚开始时,我们还有些摸不清头绪。护士长说,我们要利用品管手段进行分析,然后找出要因、真因,然后逐一拟定对策,再进行对策实施与检讨,最后进行总结。在护士长的步步指导下,我们开始了一步一步的活动。我把圈员们收集上来的数据在圈会上逐一汇聚在一起,每一条每一项制作成表格,再由圈员们逐一打分后,进行统计,最后制作成柏拉图、柱状图、雷达图等。
6个月的时间很快就过去了,在最后的成果展示PPT课件上,看到我精心制作的每一个图表插在内容中,我心里无比喜悦。我想这是因品管圈活动不仅让我学到了管理知识,也使我的电脑操作有了很大的提高。
牵手圈的成长,也是我们的成长,里面的酸甜苦辣我们一起尝过。一起走过的岁月,因为牵手圈而变得生动鲜活,令人难忘。相信未来,我们会走得更加灿烂辉煌!
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