规范窗口服务 提升服务质量
-- ——财务科收款处召开“学、强、优”窗口服务工作会
为规范窗口服务、提高患者满意度，5月27日，中心医院财务科收款处在机关5楼会议室召开“学、强、优”窗口服务工作会。会上进一步规范了窗口服务规范、劳动纪律、财经纪律、仪容仪表等问题，后勤党支部书记刘建英、财务科科长周晶华列席会议并发表重要讲话。
会上，周晶华科长强调了收款处工作的重要性，提出了窗口服务工作的具体要求，要求窗口服务人员要增强服务意识、爱岗敬业，以优质的服务让患者满意。随后，刘建英书记进行了总结性发言，他指出此次会议以医院开展的“学业务、强政务、优服务”活动为契机，大家要加强学习、提高自身素质，深入优化窗口服务质量、全面提升窗口服务形象。
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