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围绕重点工作 强化巡查督办 狠抓整改落实

文章来源:院办 作者:史淑丽 发布时间:2016年02月02日 点击数:494 字号:

    为进一步加强中心医院质量与安全管理,将医院各项规章制度及工作流程落到实处,保障医院的平稳运营,院办从四结合巡查、院务公开检查、总值巡查三个方面强化巡查工作。


    四结合巡查:院办每周组织两次四结合巡查工作。重点进行夜间及节假日等管理相对薄弱的时间进行检查,围绕医院工作重点拟定巡查工作重点,依据职能科室提供的工作重点调整具体巡查内容。改进巡查方式,将环境管理、毒麻药品管理内容整理成表格,由巡查人员依项进行检查。将消防培训内容整理成考卷,对值班医护人员及保洁人员进行抽查。


    院务公开检查:院办抽专人,采取定期检查与不定期检查相结合的方式,对院务公开工作进行检查。每周由专人进行一次院务公开检查工作,每次检查约10个病区,每个病区逐项进行检查,另外在定期检查基础上不定期对院务公开工作进行抽查,确保巡查到位、监管到角。


    总值巡查:将医院的运营情况整理成表单,由每天的夜班总值对医院的总体运营情况进行检查,检查出的问题在早交班上进行汇报,并将问题反馈给院办。


    对巡查中发现的问题,由院办工作人员整理成督办单,下发给相关职能科室,督促科室反馈整改措施。并在下一次巡查同一区域时,将该问题作为复查内容,对整改情况进行核查。未及时整改的问题,给相关职能科室再次下发督办单,督促问题的解决。对反馈措施落实不到位及反复出现问题,及时与相关科室沟通或作为负性事件上报,对于涉及多个科室且责任不明确的问题,院办积极协调,明确责任,促进问题的解决。


    通过巡查工作中发现问题—督办—整改—反馈这一过程,使各科增强了责任意识,强化了风险防范工作。实现各项工作的持续改进,确保医院的各项工作能够顺利地、有条不紊地运行,推动医院的可持续发展。

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