利用互联互通标准化 提升医院服务质量
5月23日—24日，由国家卫生计生委统计信息中心与北京协和医院共同主办的信息与医院发展战略研讨会在北京召开。吉林市中心医院受邀参会，钱大为院长代表医院在会上进行经验交流。
会议在24日上午8:30准时开始，钱大为院长以“利用互联互通标准化提升医院服务质量”为题，进行了经验推广。首先，钱大为院长介绍了有着107年历史的吉林市中心医院背景及发展历程。然后以“信息化发展历程”“以病人为中心的智能化服务”“以临床为中心的智能化医疗”“以质量为导向的智能化管理”四方面内容进行展开讲解。
钱院长首先介绍了医院从2009年到2012年信息化发展历程经历了三个阶段，即以电子病历为核心基础信息系统的第一阶段，以服务患者为核心的智慧医疗系统的第二阶段，以集成平台为核心互联互通系统的第三阶段。经过4年多的发展，三个阶段逐步深化、已不断完善；随后他通过7种患者自助式服务、11种一站式服务、8种预约方式、3种缴费方式详细解读了医院以信息化建设为基础满足不同患者需求的措施，处处彰显以患者为中心的服务理念；他还介绍了医院以DRGs为管理模式，把临床路径与DRGs管理紧密结合，利用DRGs指标评价路径质量，如平均住院日、药占比等。以DRGs为基础应用医疗质量指标科学评价科室，对相同学科、病情相似、诊疗方式相似的同类病例进行评价，此举同质性更强、说服力更强；最后，钱大为院长就医院应用临床知识库决策系统，通过数据对诊疗全过程（如医疗费用等）进行监管与提醒，对如何把监管、绩效考核、奖金分配有机结合，从而不断完善评价体系，达到智能化管理的最终目标进行了详细阐述。
发言结束后，与会人员就经验推广的内容进行讨论与研究，对中心医院信息化建设及把DRGs应用到医院管理的做法给予充分肯定。特别是DRGs基于知识库的临床决策支持及无线护理等亮点突出，中心医院能够成为全国第六家通过医院信息互联互通标准化成熟度四级甲等测评的单位，在改善公共服务体验上做了充足的工作，在全国具有示范意义。
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