患者张女士:新大楼启用后确实为我们提供了一个全新的就医环境,但是部分就诊、引导标识还没有及时挂上,在不询问的情况下有时会找不到就诊和检查地点。
中心医院:我们详细制定了楼内导向图,并于3月15日安装在了便于患者查看的位置。同时增加了部分楼层标识、科室标识及就医流程图,让患清晰就诊流程,保证引导无障碍。