医护者的使命
随着医院现代化体制改革的不断深入，患者希望获得优质服务呼声越来越高。因此我们的言行、素质、服务、态度、形象在客观上直接影响患者及家属对医院的整体印象。
在住院管理中心聂主任和谭护士长领导下，医护人员用行动践行着自己的服务理念。
中心医院的导送员才永和，在中心医院忠心耿耿地工作了20多年，他很平凡，但是却做着不平凡的事。今年的4月3日16时左右，我市市民闫先生在榆树市发生车祸，当晚值班的导送员才永和师傅，正在忙碌中抽空吃着已经冰凉的晚饭，接到通知后他第一时间赶到急诊门口等待急救车到来。120急救车飞驰而来，才师傅有条不紊地将伤者闫先生顺利送入我院第二ICU重症监护室病房。患者抢救及时，康复出院。
在平凡的岗位上做着不平凡的事情的还有和才永和师傅同为导送员的高铭。4月4日的晚上，急诊室突然来了位滑雪摔伤的患者，导送员高铭火速跑过去，将平车准备就绪，推着患者做检查。在检查过程中，高铭看到患者非常焦急，在与患者沟通后得知他已买了当天返回北京的机票，没有时间等待检查的结果，高铭安慰患者不用担心，并自费把该名患者的检查结果按照准确的地址邮寄到患者的手里。
争分夺秒，是我院每一位医护人员所具备的工作态度；严谨负责，是每一位工作人员持之以恒的工作作风。从一件件小事中，我们看到了医院工作人员的严谨、认真、负责和无私的奉献精神。在今后的工作中我们会更加努力地学习，进一步提高服务水平，用行动去践行“让患者都看好病”的服务理念。
住院管理中心 王玲
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