践行教育实践活动 开展窗口服务交流
3月20日下午，吉林市中心医院与市二医院就深入开展党的群众路线教育实践活动，提高为患者服务质量，进行了工作交流。中心医院副院长李威详细介绍医院窗口服务相关工作亮点，市二院院长助理张俊福一行10余人到医院康乃馨服务中心、门诊部、护理部、党办、住院部、后勤保障部、计算机中心等部门进行了现场参观学习。各部门负责人就窗口服务流程、预约诊疗、自助机挂号、药房自动化、自动取片机等工作进行交流。
中心医院开展党的群众路线教育实践活动以来，对窗口服务问题立行立改，住、出院管理实行一站式服务，就医流程、科室索引标识完善更新，着力加强窗口服务能力等一系列举措。医院坚持以患者为中心，把患者需求放在首位，不断完善各项服务能力，全力打造群众满意的好医院。交流中，两家医院就改善窗口服务，满足患者需求，着力提升群众满意度相互提出了建议。
交流结束后，张俊福高度赞扬中心医院提升窗口服务等系列举措。他表示此次活动学习收获很大、很有价值。通过学习交流，两院增进了了解，加强了联系，希望以后多交流，多合作，为两院的发展开创新局面。
党办 王璐
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