点滴小事见真情
每当夜幕降临，很多人都结束了忙碌的工作回家休息的时候，正是我刚刚开始工作的时候。起初我对于“夜班”这个词很陌生，只觉得不能正常休息，黑白时差颠倒，是一份很“苦”的工作。但工作了一段时间后，让我体会到，在帮助别人的同时，自己也收获着快乐。
每个夜班都有危急重症患者，我的工作是保证绿色通道的畅通、协助患者取片、监管候诊区秩序、维护自助机的正常使用，也是影像诊区的导诊。整个影像诊疗中心二区就如同我的“家”一样，方方面面都要照顾到。
一天晚上，一位女士在自助取片机前很茫然地看着，拿着取片口袋不知所措。恰巧被正在巡视候诊区的我看到，我便主动向前询问：“你好，请问需要帮助吗？”她尴尬地说：“我想取片子，但不会用。”我微笑着说：“我帮你取。”随后我一步步教她怎么使用机器，怎样核对片子数量和取报告的位置，并且全程陪着她取片子。取完片子后，她非常热情地和我聊了起来，她说没想到还没等她问，就有医务人员帮助她，她对这种主动服务的意识感动不已，并且拉着我非要让我告诉她我的名字，想要给我写封表扬信，我告诉她，这都是我应该做的，也是平日里每天都在做的，有患者认可我的工作已经很开心了，不需要写表扬信，最后她对我说：“你们的服务既热情又人性化，有你们这样的护士在，像我这样第一次来就诊的患者就再也不用担心了。”
看着她离开的背影，我心里很多感触，简单的一件小事让我收获了患者对医院、对我的信任，只要我们脚踏实地地做好每件事，真心地为每一位来看病的患者服务，他们都会感到安心与宽慰。
其实，对于我们服务单元的工作人员来说，这样的事屡见不鲜，不论是白班还是夜班，虽然我们的岗位不同，但每天的工作与使命都是一样的，就是让每一位来医院的患者都看好病。每次科内的会上护士长都会表扬一些拒收红包、主动服务的事迹，我们每个人都在表扬声中不断地进步与成长。
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
| 感动 | 同情 | 无聊 | 愤怒 | 搞笑 | 难过 | 高兴 | 路过 |
上一篇：32个“孙女”[ 09-04 ]
下一篇：没有了！
