阅读北京协和医院张抒扬副院长撰写的《医之心——好医生职业志》一书后很受感动。我被11家著名医院29位专家38个典型事迹所感染：他们爱岗、敬业、责任、勤奋，无一不是我的榜样……

    这是一部蕴涵丰厚、具有人生哲理的书，更是一部医务工作者励志的优秀作品集。阅读的过程中，我的心灵在不知不觉中得到洗涤，情不自禁地将自己与书中的人物进行比对，觉得医者就应该像他们一样，在工作岗位上要厚积医德、胸怀仁心，只有这样才能在医务工作中争做最好。

    我所从事的随访管理工作，经常与患者进行电话沟通，习惯将自己的手机号告诉对方，久而久之，我的手机成了热线电话。在电话里，我认真细致地为患者解决问题，对患者上门或电话咨询求助，小到化验单，大到核磁报告，就连患者复印病历等项目，我都乐意提供帮助，并与部分患者成为知心朋友，也让自己真正地感受到存在的价值。

    记得一个周日上午，我到医院进行电话质控三级随访，给我印象最深的是一位54岁、乳腺癌转移术后的单身妇女，当对方听说是医院打来的电话时，顿时泣不成声地说想要自杀。在患者生与死的关头，我对其进行了长达50多分钟的心理疏导，通过努力，我获取了对方的信任。随后，我又在电话里为她引见我院最好的知名心理专家，指导其如何减缓心理压力，还暗示患者如何减轻疼痛，安抚患者激动的言语，与家庭护理人员进行了详细沟通，在疏导过程中，患者的哭声渐渐停止，最后患者同意再到医院复查。放下电话后，我那一颗悬着的心终于放下，但心绪却久久不能平静。

    一天，我接到一个紧急电话,一位80多岁老大爷焦急地说：“我的老伴胃痛难忍、出冷汗，胃药吃了3天没见效，家里唯一的儿子因为外出没在家，我只能向你求助。”我根据患者以往情形和表述，判断可能是胰腺炎复发。于是，我一边安慰对方，一边告知患者不要再吃任何药，以免掩盖病情。放下电话，我迅速下楼打车赶到患者家里，帮忙将老大娘送到医院进行检查并安排其住院。最终，CT报告显示胰腺癌。住院一段时间后大娘要放弃治疗，坚决要求出院，弥留之际谁劝也不同意到医院住院治疗，得知情况后，我再次前往老人家里做其思想工作，老人终于同意再次住院。

    数日之后，我抽时间看望时眼看着老人安详离世，在家属悲痛得不知如何是好时，我像老人的亲人一样，拿起寿衣帮其穿好……

    《医之心——好医生职业志》是一部难得的好书，读得愈久，感悟愈深。它让我懂得，只要坚持不懈地努力，用仁心奏响医患和谐音符，才能让爱的温暖传递到每一名患者的心田，才能在工作中感受到患者发自内心深处的感谢，更能提升和丰富自己的随访经验。能为患者做些什么，才是让我最快乐的。